如何才能吸引顧客留住客人,香薰機(jī)告訴你答案
如何才能吸引顧客留住客人讓他再我們的酒店消費,這是很多商家絞盡腦汁在想的事情。但是酒店加香是最直接最有效的方式。為什么這樣說呢,是有根據(jù)的,在這個視覺疲倦的時代,廣告鋪天蓋地的席卷,我們已經(jīng)受夠了等待,我們不想花一些時間去看報紙,上網(wǎng),來查閱酒店。因為普通、普遍,我們沒得選擇。酒店加香后會讓我們有特殊的親睞感,我們也不需要花時間去想、去看、去查、只是經(jīng)過那個地方,聞到那個熟悉的味道,我們就已經(jīng)有了歸屬感,這種感覺就是家的感覺.酒店加香目的就是給顧客創(chuàng)造溫馨的港灣,讓顧客能夠在此停泊,而香味就是停泊路上的指明燈。
加香的酒店首先在氣味上贏得了顧客,有誰會愿意在一個充滿異味的房間里度過一晚,我想好多人一分鐘也不會忍受的,即便你服務(wù)再好,價格再優(yōu)惠也無濟(jì)于事。加香的酒店比沒有加香的酒店在品牌效應(yīng)上也有區(qū)別。一般做酒店加香的酒店都是為顧客著想,雖然耗費了一些成本,但是我們贏得的顧客和品牌的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的付出。
酒店采用酒店香薰機(jī),最關(guān)鍵的是精油香味的選擇,現(xiàn)在很多酒店都在犯一個同樣的錯誤,這個酒店用的是這個香味,其他一二三個不同品牌的酒店還是用的這個香味,注意:酒店香味是自己另外一個獨立的品牌,不能覺得這個香味別的酒店用,香味不錯,客戶接受度高,我也用,這樣就不能取得酒店加香應(yīng)有的作用,不能為了加香而加香,一定要選擇有個屬于自己酒店獨有的香味,來塑造屬于自己酒店的香味品牌,香味標(biāo)簽,才能讓客戶記住你,不然就是在為別人打廣告。